Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip išsirinkti tinkamą dydį?
Peržiūrėkite mūsų dydžių lentelę, pateiktą kiekviename produkto puslapyje. Jei dvejojate tarp dviejų dydžių, rekomenduojame rinktis pagal savo pageidavimą: mažesnį dydį, jei norite labiau prigludusio silueto, arba didesnį dydį, jei norite laisvesnio ir patogesnio.
Ar siūlote nemokamą pristatymą?
Taip, siūlome nemokamą pristatymą su sekimo numeriu per patikimus vežėjus. Daugiau informacijos rasite mūsų Pristatymo politikoje.
Kada bus išsiųstas mano užsakymas?
Užsakymo apdorojimas trunka nuo 1 iki 3 darbo dienų. Darbo dienomis pateikti užsakymai paprastai apdorojami per 24 valandas, o savaitgaliais pateikti užsakymai dažniausiai pradedami apdoroti pirmadienį. Išsiuntus užsakymą, vidutinis pristatymo laikas yra nuo 9 iki 11 darbo dienų.
Kokius mokėjimo būdus priimate?
Galite paprastai ir saugiai atsiskaityti pasirinktu mokėjimo būdu: kredito arba debeto kortele („Visa“, „Mastercard“, „Maestro“ ir „American Express“), „Apple Pay“, „Google Pay“ arba „Shop Pay“. Visos operacijos apdorojamos naudojant pažangius saugumo protokolus, užtikrinančius visišką jūsų banko duomenų apsaugą.
Kaip galiu sekti savo užsakymą?
Kai tik jūsų siunta bus išsiųsta, gausite el. laišką su sekimo numeriu. Savo užsakymo būseną galite patikrinti meniu skiltyje "Užsakymo būsena". Įveskite sekimo numerį ir pamatysite atnaujintą pristatymo informaciją.
Ar galiu grąžinti savo užsakymą?
Žinoma! Suteikiame 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją nuo siuntinio gavimo datos. Tiesiog įsitikinkite, kad prekė yra originalios būklės, ir grąžinkite ją per šį laikotarpį, kad galėtumėte prašyti pinigų grąžinimo. Daugiau informacijos rasite mūsų Grąžinimo politikoje.
Kaip galiu su jumis susisiekti?
Informaciją apie tai, kaip su mumis susisiekti, rasite meniu apačioje esančiame skyriuje „Kontaktai“.